Il Cliente è la cosa più importante di questa ditta, sia egli presente in persona, per lettera o al telefono.
Il Cliente non ha bisogno di noi, siamo noi che abbiamo bisogno di Lui.
Il Cliente non è importuno, egli non interrompe il nostro lavoro, ma ne è lo scopo; noi non gli facciamo un favore servendolo: al contrario è Lui che ci favorisce dandoci l'occasione di servirlo.
Il Cliente non è qualcuno che si debba vincere o combattere, nessuno ha mai avuto ragione di un Cliente.
Il Cliente è una persona che ci spiega i propri desideri, è nostro compito realizzarli nel modo migliore per Lui e per noi.
Ecco casa riteniamo che sia considerato un Cliente, nel nostro ramo di lavoro e in tutti gli altri.
La nostra esperienza, maturata in 40 anni di attività, conseguiti in seguito le più evolute tecnologie di stampa, ci permettono di personalizzare qualsiasi prodotto, dal vetro all'alluminio al legno.
Sicuramente!
Ci fa anche piacere che il cliente possa ritirare la merce, presso la nostra sede, ed avere il piacere di illustrargli le nostre ulteriori promozioni e la nostra struttura, offrendogli un caffè.
Certo i prodotti utilizzati, compreso cartucce e colori, hanno una origine di provenienza certificata,
compreso lastre di PVC, lastre di alluminio, film adesivo, banner.
Tutta la carta utilizzata proviene da una filiera che gestisce la cellulosa con il rimboschimento programmato del territorio.
Certo, le nostre lavorazioni utilizzano prodotti con schede di sicurezza a norma e compatibili con l'ambiente.
I prodotti chimici pericolosi sono stati banditi e si utilizzano tipologie di lavorazione che vengono reciclate secondo le norme vigenti.
Se nella filiera di produzione viene accertata la difformità del prodotto realizzato, questo viene sostituito e rifatto a regola d'arte.
La nostra procedura di produzione ci ha forgiato a seguire l'iter produttivo di cui dall'approvazione della bozza, alla realizzazione di un menabò per particolari lavori. E all'ok del cliente per la fase finale.
I corrieri utilizzati per le spedizioni sono quelli a livello nazionale con tariffe confrontate di volta in volta. Nel caso siate abbonati a un Vostro corriere di fiducia, nessun problema! Vi forniremo tutti i dati necessari per il ritiro della merce. Per casi di urgenza di consegna, la ditta dispone di mezzi propri per affrontare eventuali problematiche di evasione ordini.
L'impegno e la professionalità sono il dna della nostra azienda!
In genere i preventivi sono elaborati e inviati nel giro di 24/48 ore
Alla conferma del preventivo segue una elaborazione della bozza (relativa all'articolo richiesto), che avviene in 3/4 giorni lavorativi;
alla conferma della bozza o del campione ricevuto per lavori particolari, segue la consegna dell'ordine nel giro di 8/10 giorni lavorativi.
Totale: 9
